การขนถ่ายบาดแผลทางออนไลน์เป็นอาการของปัญหาที่ใหญ่กว่ามาก
เช่นเดียวกับข้อถกเถียงส่วนใหญ่ในทุกวันนี้ เสียงโวยวายเกี่ยวกับ “การเททิ้งบาดแผล” เริ่มต้นด้วย TikTok ที่เป็นไวรัล นักบำบัดคนหนึ่งซ้อนภาพของตัวเองด้วยคำว่า “เมื่อลูกค้าต้องการทิ้งบาดแผลในเซสชั่นแรก” คู่กับคำบรรยายว่า “จะไม่เกิดขึ้นบนนาฬิกาของฉันอีกเลย”
นักบำบัดผู้ซึ่งได้ลบบัญชี TikTok ที่เธอโพสต์ตัวอย่างข้อมูลเมื่อเดือนตุลาคม ได้รับความสนใจด้วยเหตุผลที่ไม่ถูกต้องทั้งหมด ผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตตกตะลึงเมื่อเห็นคนใจแข็งซึ่งได้รับการฝึกฝนให้ได้ยินประสบการณ์ที่กระทบกระเทือนจิตใจและสนับสนุนบุคคลที่แบ่งปันประสบการณ์เหล่านั้น ผู้แสดงความเห็นคนอื่นๆ สงสัยว่าจะปรึกษาใครถ้าไม่ใช่นักบำบัด Ilene Glance ที่ปรึกษาด้านสุขภาพจิตที่มีใบอนุญาตซึ่งโพสต์ TikTok บอกกับ Buzzfeed ว่าเธอพยายามทำตัว “น่ารัก” และคลิปดังกล่าวถูกเข้าใจผิด
โดยทั่วไป การทิ้งบาดแผลหมายถึงการแบ่งปันมากเกินไป ซึ่งปกติแล้วจะเป็นประสบการณ์ที่น่าวิตก กับผู้ที่ไม่ตกลงหรือไม่พร้อมที่จะมีการสนทนานั้น แม้ว่าคำว่าการทิ้งบาดแผลจะไม่ใช่เรื่องใหม่ แต่เหตุการณ์ดังกล่าวได้ฟื้นการถกเถียงกันว่าผู้คนควรเปิดเผยช่วงเวลาที่ยากลำบากที่สุดในชีวิตของพวกเขาอย่างไร เมื่อใด และกับใคร เช่น การอดทนต่อการถูกทำร้ายทางเพศหรือการละทิ้งโดยผู้ปกครองหรือการละเมิด หรือเอาชีวิตรอดจากเหตุกราดยิง แม้จะมีฟันเฟืองของ TikTok ของ Glance การสนทนาเกี่ยวกับการทิ้งบาดแผลมักจะมีแนวโน้มที่จะทำให้ท้อใจหรืออับอายขึ้นอยู่กับสถานการณ์ การรายงานของสื่อล่าสุดได้เรียกปรากฏการณ์นี้ว่า “เป็นพิษ”และ“เรื่องไร้สาระของ Gen Z”
อย่างไรก็ตาม มีวิธีอื่นในการดูการทิ้งบาดแผล แทนที่จะมองว่าเป็นสิ่งที่คนๆ หนึ่งก่อกวน ให้มองว่ามันเป็นอาการของปัญหาที่ซับซ้อนกว่ามากที่เกี่ยวข้องกับสื่อสังคมออนไลน์ การเปลี่ยนความคาดหวังทางวัฒนธรรมเกี่ยวกับสิ่งที่สามารถแบ่งปันสู่สาธารณะ และจำกัดการเข้าถึงการรักษาสุขภาพจิตอย่างมืออาชีพหรือที่มีประสิทธิภาพ ความเข้าใจนั้นให้ความชัดเจนว่าทำไมบางคนถึงเปิดเผยรายละเอียดที่ใกล้ชิดเกี่ยวกับชีวิตของพวกเขาในเวลาที่ไม่คาดคิด ซึ่งจะทำให้ตอบสนองได้ง่ายขึ้นเมื่อมีคนมีส่วนร่วมในพฤติกรรมดังกล่าว
การทิ้งบาดแผลคืออะไร?
คนไข้บางคนของ Dr. Jessi Gold กระตือรือร้นที่จะแบ่งปันการเปิดเผยที่น่าสะเทือนใจกับเธอในเซสชั่นแรกของพวกเขา บางครั้งพวกเขาก็เป็นคนที่มีขอบเขตน้อย ซึ่งการเปิดใจเกี่ยวกับสิ่งที่คนอื่นอาจมองว่าความลับที่ดำมืดที่สุดของพวกเขาไม่ใช่เรื่องใหญ่ มักเป็นเพราะการเลี้ยงดูหรือการวินิจฉัยด้านสุขภาพจิต แต่โกลด์ซึ่งเป็นจิตแพทย์และผู้ช่วยศาสตราจารย์ในภาควิชาจิตเวชศาสตร์แห่ง Washington University School of Medicine กล่าวว่า คนอื่นๆ ที่สามารถแบ่งปันรายละเอียดเหล่านี้ได้อย่างรวดเร็ว ได้แก่ มืออาชีพที่คุ้นเคยและไม่ชินกับความปวดร้าว ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการทำงานในด้านที่กระทบกระเทือนจิตใจ เช่น การดูแลสุขภาพ ,ยาฉุกเฉิน,หรือผจญเพลิง. แล้วมีผู้ป่วยที่ไม่เคยมีโอกาสแบ่งปันประสบการณ์ของพวกเขา เมื่อพวกเขาทำสำเร็จ สิ่งที่พวกเขากักขังไว้ข้างในก็ร่วงหล่นออกมา
Gold นิยามการทิ้งบาดแผลทางใจว่าเป็นการแบ่งปันข้อมูลที่บุคคลนั้นพิจารณาว่าเป็นสิ่งที่กระทบกระเทือนจิตใจ เหตุการณ์หรือประสบการณ์นี้ส่งผลกระทบต่อชีวิตของพวกเขาอย่างมาก การ “ทิ้ง” หมายถึงการแบ่งปันทันที โดยไม่จำเป็นต้องรู้ว่าผู้ฟังสามารถซึมซับเกร็ดเล็กเกร็ดน้อยหรือความรู้สึกได้หรือไม่ และอาจพูดทั้งหมดพร้อมกัน
บน Twitter ซึ่งเธอมีผู้ติดตามเกือบ 37,000 คน โกลด์มักจะพบว่าตัวเองอยู่อีกฝั่งของการสารภาพผ่านโพสต์และข้อความโดยตรง การรับข้อมูลเหล่านี้ทำได้ยากกว่าข้อมูลที่ลูกค้าของเธอแชร์ในสภาพแวดล้อมที่เธอเป็นผู้ฟังที่ยินยอม เธอพยายามตอบกลับทุกคนที่ติดต่อมา แต่บางข้อความก็ทำให้เธอหวั่นไหว เช่น ความคิดเห็นจากคนแปลกหน้าเกี่ยวกับการทำร้ายตัวเอง (โกลด์อยู่บน Instagramด้วย ซึ่งเธอได้รับข้อความที่คล้ายกัน)
“จริงๆ แล้ว ฉันไม่คิดว่ามันแย่ที่คนจะมองว่าฉันเป็นคนที่พวกเขาสามารถพูดคุยได้ทุกเรื่อง” โกลด์กล่าว ผู้ซึ่งหวังว่าการเข้าถึงของเธอจะทำให้จิตแพทย์ดูเหมือนคนทั่วไปเข้าถึงได้ “ฉันจะตอบกลับพร้อมแหล่งข้อมูลอย่างแน่นอน ฉันจะไม่ปล่อยให้ใครคนหนึ่งเซถลา แต่บางครั้งมันก็ยากที่จะอยู่ในตำแหน่งนั้น แน่นอน คุณไม่ต้องการให้ใครถูกทิ้งให้อยู่ตามลำพัง”
ความเห็นอกเห็นใจที่เหมาะสมของ Gold ต่อทั้งผู้ที่ถูกบังคับให้แบ่งปันข้อมูลที่ละเอียดอ่อนและผู้รับเป็นแนวทางที่เป็นประโยชน์
ทำไมคนบาดเจ็บทิ้ง?
การทิ้งบาดแผลเกิดขึ้นในบริบททางสังคม การเมือง และวัฒนธรรมที่กว้างขึ้น ซึ่งมักถูกฝังอยู่ในการโต้เถียงกันว่าใครเป็นคนไร้ความรู้สึกมากกว่ากัน เช่น คนที่ถูกกล่าวหาว่า “ทิ้งขยะ” หรือคนที่ทำให้พฤติกรรมน่าละอาย
ผู้ที่ตกอยู่ภายใต้การได้ยินคำอธิบายกราฟิกของเหตุการณ์ที่กระทบกระเทือนจิตใจอย่างกะทันหันอาจรู้สึกเหมือนพวกเขาได้รับความบอบช้ำจากการเปิดเผยข้อมูล แท้จริงแล้ว พวกเขาอาจหลีกเลี่ยงเนื้อหาออนไลน์บางประเภท เนื่องจากกลัวว่าเนื้อหาดังกล่าวจะกระตุ้นให้เกิดการบาดเจ็บที่ซ่อนเร้นหรือไม่ได้รับการกล่าวถึง อาจรู้สึกเป็นการละเมิดเมื่อบุคคลที่แบ่งปันไม่ใช่เพื่อนหรือคนที่คุณรัก แต่เป็นคนรู้จักหรือคนแปลกหน้าบนอินเทอร์เน็ต และอาจเป็นเรื่องน่าปวดหัวเมื่อผู้รับแบ่งปันข่าวดีหรือข่าวดี และผู้แสดงความคิดเห็นที่ไม่รู้จักซึ่งชีวิตไปในทิศทางที่ต่างออกไปพร้อมกับการเปิดเผยที่น่ารำคาญเป็นตัวถ่วง บางทีอาจต้องการการตรวจสอบความถูกต้อง
ในขณะเดียวกัน สื่อสังคมออนไลน์ก็ได้สร้างความสับสนให้กับขอบเขตเดิมๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่ควรเปิดเผยต่อสาธารณะ มันสร้างแรงจูงใจให้กับเนื้อหาทางอารมณ์และให้รางวัลแก่ผู้ใช้ด้วยการชอบและผู้ติดตามเมื่อพวกเขาสร้างสมดุลที่สมบูรณ์แบบของการสารภาพบาปและความสัมพันธ์ โซเชียลมีเดียยังให้คำมั่นสัญญาของความเห็นอกเห็นใจและความเป็นน้ำหนึ่งใจเดียวกัน เมื่อโพสต์หรือความคิดเห็นที่มีช่องโหว่อย่างรุนแรงถูกมองว่าเป็นประโยชน์ โพสต์หรือความคิดเห็นดังกล่าวอาจก่อให้เกิดกระแสความคิดเห็นสนับสนุนได้ สิ่งนี้ชัดเจนในแคมเปญ #MeToo ซึ่งจุดประกายให้เกิดการเคลื่อนไหวของการเปิดเผยข้อมูลบาดแผลทางออนไลน์ สี่ปีหลังจาก #MeToo เปิดตัวบน Twitter ไม่น่าแปลกใจเลยที่ผู้คนแสดงจิตวิญญาณของพวกเขาบนอินเทอร์เน็ตเพื่อค้นหาความเห็นอกเห็นใจหรือชุมชน
“การมีสถานที่สำหรับพูดคุยอย่างเปิดเผยและทำให้การสนทนาเป็นปกติจะช่วยให้ผู้คนรู้สึกโดดเดี่ยวน้อยลง”
ในขณะที่สื่อสังคมออนไลน์ขจัดความขัดแย้งและความเสี่ยงบางส่วนออกจากการเปิดเผยความบอบช้ำ การส่งข้อความเกี่ยวกับความอัปยศด้านสุขภาพจิตจึงสนับสนุนให้ผู้คนปฏิเสธธรรมเนียมปฏิบัติที่ล้าสมัยเกี่ยวกับการอยู่เงียบๆ เมื่อพูดถึงความรู้สึกของตน งานที่สำคัญนี้เชิญชวนให้ผู้คนขอความช่วยเหลือเมื่อพวกเขาต้องการ แต่ไม่ได้กำหนดมาตรฐานใหม่อย่างชัดเจนว่าเมื่อใดและอย่างไรที่จะแบ่งปันความเจ็บปวด
“การมีพื้นที่สำหรับการอภิปรายอย่างเปิดเผยและทำให้การสนทนาเป็นปกติจะเป็นประโยชน์ เพื่อให้ผู้คนรู้สึกโดดเดี่ยวน้อยลง” โกลด์กล่าว “สื่อโซเชียลส่วนนั้นดีมาก…แต่การที่คุณกำลังแสดงข้อมูลให้คนแปลกหน้าเห็นบ่อยๆ ก็ทำให้ยาก” นั่นเป็นเพราะผู้ที่ยืนดูอยู่อาจไม่รู้ว่าควรตอบสนองอย่างไรดีหรือมีประโยชน์ต่อการเปิดเผยบาดแผล
การทำให้ปัญหาสุขภาพจิตเป็นปกติบนโซเชียลมีเดียและที่อื่น ๆ ยังไม่ขยายการเข้าถึงผู้เชี่ยวชาญมืออาชีพหรือโปรแกรมชุมชนที่สามารถช่วยเหลือผู้คนที่พยายามแก้ไขและรักษาบาดแผลทางอารมณ์หรือจิตใจ กล่าวอีกนัยหนึ่งคือระบบไม่ได้ติดตามการส่งข้อความ ในที่สุดผู้ที่พร้อมจะเปิดเผยประสบการณ์ที่กระทบกระเทือนจิตใจอาจขาดประกันสำหรับการบำบัดหรือมีปัญหาในการหานักบำบัด พวกเขาอาจไม่มีการสนับสนุนที่เข้าถึงได้หรือเหมาะสมในสภาพแวดล้อมอื่นๆ เช่น โรงเรียนหรือที่ทำงาน เป็นเรื่องสมเหตุสมผลที่พวกเขาจะหันมาใช้อินเทอร์เน็ตแทน แต่พวกเขาอาจไม่มองว่าการแบ่งปันเป็นการ “ทิ้งบาดแผล” และจบลงด้วยความเสียหายเมื่อถูกเพิกเฉยหรือกลายเป็นเป้าของการดูหมิ่นเมื่อผู้รับและผู้ดูวิพากษ์วิจารณ์พฤติกรรมของพวกเขา .
